Informativa sulla Privacy

La tua privacy è fondamentale per noi. Questa informativa spiega come quinelosthavi raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali in conformità alle normative italiane ed europee.

Titolare del Trattamento

quinelosthavi, con sede legale in Via Sante Lanari, 47921 Rimini RN, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web e la nostra piattaforma di produzione musicale.

Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email info@quinelosthavi.sbs o telefonicamente al numero +39045581530.

Dati Raccolti e Finalità

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi di produzione musicale:

  • Dati di registrazione: nome, cognome, email, data di nascita per la creazione del tuo account
  • Dati di utilizzo: informazioni su come interagisci con la nostra piattaforma, progetti musicali salvati, preferenze audio
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dati sui cookie per garantire la funzionalità del sito
  • Contenuti creativi: tracce audio, progetti musicali, campioni sonori che carichi sulla piattaforma
  • Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare abbonamenti e acquisti (processati tramite provider sicuri)

Trattiamo questi dati per le seguenti finalità principali:

  • Fornitura dei servizi di produzione musicale e gestione del tuo account
  • Personalizzazione dell'esperienza utente e suggerimenti di strumenti audio
  • Comunicazioni relative al servizio e supporto tecnico
  • Miglioramento della piattaforma attraverso analisi statistiche anonimizzate
  • Adempimento di obblighi legali e protezione da frodi

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR:

  • Consenso: per attività di marketing e comunicazioni promozionali
  • Esecuzione contrattuale: per fornire i servizi richiesti e gestire il tuo account
  • Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza della piattaforma
  • Obbligo legale: per adempiere a normative fiscali e di settore

Conservazione e Sicurezza

I tuoi dati vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Nello specifico:

  • Dati dell'account: fino alla cancellazione del profilo o 3 anni di inattività
  • Dati di fatturazione: 10 anni per obblighi fiscali
  • Contenuti creativi: fino a richiesta di cancellazione da parte dell'utente
  • Log tecnici: 12 mesi per finalità di sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati, inclusi:

  • Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
  • Sistemi di backup sicuri e ridondanti per i progetti musicali
  • Controlli di accesso rigorosi e autenticazione a due fattori
  • Monitoraggio continuo per prevenire accessi non autorizzati

I Tuoi Diritti

In qualità di utente europeo, hai diritto a:

  • Accesso: ottenere una copia dei dati che conserviamo su di te
  • Rettifica: correggere informazioni incomplete o inesatte
  • Cancellazione: richiedere la rimozione dei tuoi dati in determinate circostanze
  • Limitazione: limitare il trattamento dei tuoi dati in situazioni specifiche
  • Portabilità: trasferire i tuoi progetti musicali a un'altra piattaforma
  • Opposizione: opporti al trattamento basato su interesse legittimo
  • Revoca consenso: ritirare il consenso precedentemente fornito

Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i dettagli forniti in questa informativa. Risponderemo entro 30 giorni dalla tua richiesta.

Condivisione con Terzi

Condividiamo i tuoi dati solo quando necessario e con le seguenti categorie di soggetti:

  • Fornitori di servizi cloud per l'archiviazione sicura dei progetti musicali
  • Processori di pagamento per gestire transazioni e abbonamenti
  • Servizi di analisi per migliorare l'esperienza utente (dati aggregati e anonimizzati)
  • Partner tecnici per manutenzione e supporto della piattaforma
  • Autorità competenti quando richiesto dalla legge

Tutti i nostri partner sono soggetti a rigorosi accordi di riservatezza e trattano i dati solo secondo le nostre istruzioni e in conformità al GDPR.

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. Utilizziamo:

  • Cookie essenziali: necessari per il funzionamento della piattaforma
  • Cookie di prestazione: per analizzare l'uso del sito e migliorarlo
  • Cookie di personalizzazione: per ricordare le tue preferenze audio
  • Cookie di marketing: per mostrarti contenuti pertinenti (solo con consenso)

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o il nostro banner dei cookie presente sul sito.

Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano solo verso paesi con decisione di adeguatezza della Commissione Europea o attraverso garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.

Per informazioni specifiche sui trasferimenti che interessano i tuoi dati, non esitare a contattarci.

Minori

La nostra piattaforma è destinata a utenti di età pari o superiore a 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori, procederemo immediatamente alla cancellazione di tali informazioni.

I genitori o tutori che ritengono che un minore abbia fornito dati personali possono contattarci per la rimozione immediata.

Contatti Privacy

quinelosthavi - Via Sante Lanari, 47921 Rimini RN, Italia

Email: info@quinelosthavi.sbs | Telefono: +39045581530

Hai il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa per riflettere modifiche nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ti notificheremo eventuali cambiamenti significativi tramite email o avviso sul sito.